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INCRUIT HR
직무소개
채용큐레이터
업무소개
Q 담당 업무를 소개해주세요.
인크루트 의 주요기업고객들 과 구직자들을 연결하는 통로로써, 인크루트 에서 기업고객에게 제공되는 상품 및 서비스 등을 영업하며, 관리하고 있습니다. 또한, 채용큐레이터 라는 이름에 맞게 구직자들이 궁금해하는 부분이나 담당하는 기업고객의 주요한 포인트들을 취업준비생들에게 전달하는 역할도 하고 있습니다.
Q 일련의 업무들은 어떤 프로세스로 진행되나요?
인크루트 의 중요한 기업고객님들을 정기적으로 영업관리하며, 채용이 있거나, 관련한 이슈가 있는 기업고객들을 접촉하여 각 각 채용에 맞는 다양한 인크루트 의 서비스들을 안내하고 채용에 대한 컨설팅을 진행하며, 인크루트 에서 채용이 잘 마무리 될수 있도록 노력하고 있습니다.
Q 타부서와 협업이 많은 편인가요?
기업고객 접점의 부서이다 보니, 불편사항을 포함한 고객들의 니즈를 확인하고 개선해야 하는 부분들이 많이 있기 때문에 타부서와 협업은 많은 편입니다.
필요역량
Q 해당 업무에 필요한 필수 전공이 있나요?
고객과의 커뮤니케이션과 컨설팅하는 일이 업무의 핵심입니다. 필수 전공사항 보다는 업무를 재미있고 자신감 있게 일 할 수 있으신 분이라면 전공은 무관합니다.
Q 해당 업무를 하는 데 필요한 역량이나 자질이 있을까요?
고객의 니즈를 파악해야 하기 때문에 많은 이야기를 듣고 대응할 수 있는 커뮤니케이션 스킬, 고객의 질문이나 고민을 해결할 수 있는 컨설팅 능력, 무엇보다 목표지향적인 업무 자세라고 말씀 드릴 수 있습니다.
팀소개
Q 팀의 업무 분위기는 어떤가요?
보통 영업사원 1명당 수 백개의 기업고객들 담당하기 때문에, 고객들을 관리하는데 업무가 주를 이루고 있습니다. 고객과 1:1 응대하는 일이 많기 때문에 독립적인 업무 스타일이라고 할 수 있습니다. 그러나, 영업 조직만의 문화가 있어서 파트별, 팀별로 교육이나 선의의 경쟁의식도 존재하고 합니다.
Q 새로운 동료가 들어온다면 어떤 동료와 일하고 싶나요?
매사에 적극적이고, 에너지가 넘치는 동료. 목표지향적이며, 긍정적인 사고를 하며 주변을 긍정적으로 만들어주는 동료. 항상 활력소가 되어주는 그런 동료와 일하고 싶습니다.