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- "노키즈존이 곧 고객 행복추구권 보호장치”라는 의견에는 56%가 “그렇다”
- “우리나라, 아이 키우기 좋은 나라 아냐" 하면서도, 노키즈존 갈등 해결 위해서는 ‘부모 교육’부터 선행돼야




<그림. 20대의 과반수는 ‘노키즈존’을 고객 행복추구를 위한 보호장치로 보는 것으로 나타났다.>


영유아 및 동반 손님의 출입을 금지하는 '노키즈 존(No Kids Zone)'에 대한 찬반 논쟁이 식을 줄 모르는 가운데, 20대의 과반수는 노키즈존에 찬성하며 이는 고객 행복추구권을 보호하기 위한 장치라고까지 보는 것으로 드러났다.

취업포털 인크루트(www.incruit.com 대표 이광석)와 여론조사업체 두잇서베이가 전국의 20대 패널 957명을 대상으로 실시한 '노키즈존 설문조사' 결과를 15일 발표했다.

그 결과 20대의 73.4%는 '공공장소에서 아이들로 인해 불편을 겪은 적이 있다'고 회상했고, 51.1%는 노키즈존에 찬성한다는 입장을 표하는 것으로 나타났다.

때문에선지 노키즈존이 고객의 행복추구권을 보호하기 위한 장치라고 생각하는지에 대한 질문에는 20대 응답자의 56.0%가 '그런 편'이라고 답했다. '보통'이라고 답한 응답자는 24.6%, '아닌 편'이라고 답한 응답자는 19.5%였다.

이어 노키즈존이 연령이나 임신, 출산 등에 따른 사회적 차별로 치부될 수 있겠는지에 대한 의견을 묻자 44.2%가 '그렇지 않은 편'이라고 답해 가장 높은 비율을 차지했고, '보통'이라는 답변과 '그런 편'이라는 답변이 각각 27.9%로 나왔다.

20대들은 그러면서도 사회제도와 사회구성원들은 8세 미만의 자녀를 키우는 부모들에게 '호의적인 것 같지 않다'는 입장을 밝혔다. '우리나라 사회제도와 사회구성원들은 8세 미만 자녀를 키우는 부모들에게 친절한 것 같은지'를 묻는 질문에, '친절한 편('매우 그렇다'+'약간 그렇다')'이라고 답한 응답자는 '사회제도'와 '사회구성원' 공히 17.2%뿐이었다. '불친절한 편('전혀 그렇지 않다'+'별로 그렇지 않다')'이라고 답한 응답자 35%의 절반도 못 미치는 수준이었다.

한편, 응답자들은 노키즈존으로 인한 갈등을 해결하기 위해 가장 필요한 조치로 '부모를 대상으로 한 육아교육 실시(36.2%)'를 꼽았다. 이어 25.5%는 '어린이집/유치원/가정에서 아이들의 공공장소 예절교육을 강화해야 한다'고 봤고, 키즈 카페나 어린이 체험시설과 같은 '놀이 공간을 확충해야 한다(21.0%)'이 그 다음 응답률을 기록했다. ‘노키즈존 리스트 관리’와 같은 국가 차원의 규제조치가 가장 시급한 문제라고 본 응답자는 8.8%에 그쳤다.


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인크루트 브랜드커뮤니케이션팀
<저작권자(c)인크루트. 무단전재-재배포금지.> 이종서 js.lee@incruit.com