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- 상반기 44.9%, 하반기 57.3%... 언택트 채용 도입 늘린 기업들, 코로나 안정화 이후에도 채택 계획

- 감염 우려없이 채용진행, 이점 많아 ’긍정 평가’... 한편, ‘인크루트 VIEW’ 통해 언택트 채용 선도 나선다!




<그림1. 취업포털 인크루트 조사결과, 기업 절반은 상반기 채용에 언택트 전형을 도입한 것으로 조사됐다.>


코로나19 재확산으로 하반기 비대면 채용시장은 더욱 확대될 것으로 예상된다. 취업포털 인크루트(대표 서미영 www.incruit.com)가 기업 인사담당자 224명을 대상으로 언택트 채용방식 도입 및 인식실태를 조사한 결과, 하반기 언택트 채용전형을 도입하겠다는 비율이 상반기보다 늘어난 것으로 집계됐기 때문이다.

먼저 ‘상반기 비대면 방식의 언택트 채용전형을 실시한 적이 있는지’ 질문한 결과, △’실시했다’가 44.9%, △’실시한 적 없다’가 55.1%로 나타났다. 참여 기업 중 절반 가량이 언택트 채용전형을 도입했다는 것이다. 도입한 언택트 전형은 화상면접(38.2%), 온라인 필기전형(34.4%) 순으로 조사됐고, 이외에도 영상평가(9.9%) 전형도 확인됐다.

이에 대한 평가는 어땠을까? △매우 긍정 △긍정 △긍부정 혼합 △부정 △매우 부정으로 나누어 선택하게 했다. 그 결과, △매우 긍정(22.6%)과 △긍정(30.1%) 합계가 52.6%로 나타났다. 인사담당자 절반 이상은 언택트 채용을 긍정적으로 평가했다는 것으로, 가장 큰 이유는 △‘감염 우려없이 계획된 채용일정을 진행할 수 있었기 때문’(24.5%) 이었다. 아울러 △‘기존 채용전형보다 간소화돼 신속했음’(22.2%)과 △‘면접에 소요되는 비용을 줄일 수 있었음’(17.9%)등 여러 이점이 확인됐다.

반면 언택트 채용에 대해 △‘긍부정 혼합’으로 평가한 비율은 40.9%, 그리고 △부정적’으로 평가하는 기업은 총 6.5%에 그쳤다.

특기할 점은 상반기에 이어 하반기에도 언택트 채용도입 계획을 물어본 결과, 절반이상(총 57.3%)이 언택트 채용을 실시할 의향이 있음을 내비친 점이다. 나아가 이들 가운데 71.7%는 코로나 안정화 이후에도 언택트 채용을 유지할 것이라고 답해, 비대면 채용전형이 새로운 트렌드로 자리 잡았음이 확인됐다.





<그림2. 취업포털 인크루트는 ‘비대면 면접을 위한 디지털 채용솔루션’인 ‘인크루트 VIEW’를 통해 언택트 채용을 선도하고 있다.>


한편, 인크루트는 ‘비대면 면접을 위한 디지털 채용솔루션’인 ‘인크루트 VIEW’를 제공해 언택트 채용을 선도하고 있다. △화상면접은 물론 △영상면접과 △인성영상면접 등 AI와 언택트 방식이 조화를 이룬 통합 솔루션을 제공, 채용시장에 활력을 불어넣고 있는 것. 이미 △롯데그룹 △국민은행 △우리은행 △현대카드 △한화토탈 △금호건설 그리고 △인천국제공항공사 △한국수력원자력공사 △서울지방중소벤처기업청 등 공공기관까지 유수의 기업들이 이용하며 높은 만족도를 드러내고 있다.

서미영 인크루트 대표는 "인크루트는 앞으로도 기업의 디지털 채용전환을 돕고, 고객중심의 HR생산성 확대에 대해 끊임없이 고민해 나갈 것”이라고 소감을 전했다.

"비대면 면접을 위한 인크루트의 디지털채용 솔루션, [인크루트 VIEW]” 홈페이지 바로가기>>> (https://interview.incruit.com) ☎ 문의 1588 - 6577




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인크루트 브랜드커뮤니케이션팀
<저작권자(c)인크루트. 무단전재-재배포금지.> 박정배 jungbae@incruit.com