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- 인사담당자 45.3%, 5분~10분 전 도착이 적당!
- 면접장에서는 구직자의 ‘밝고 긍정적으로 대답하는 웃는 표정’ 선호해

하반기 공채의 면접시즌이 시작됐다. 지난 4월 인크루트가 조사한 설문조사에 의하면 인사담당자 10명 중 5명 이상이 “지각하는 지원자가 가장 싫다!”는 결과가 있었다. 그렇다면 면접시작 몇 분 전에 도착하는 게 가장 좋을까? 관련 설문 결과가 나와 눈길을 끌고 있다.

취업포털 인크루트 (www.incruit.com 대표 이광석)가 인사담당자 212명을 대상으로 면접 태도에 설문조사를 실시했다. 면접 당일이 되면 너무 일찍 오는 지원자, 또는 지각하는 지원자가 있기 마련이다. 그렇다면 면접시간 몇 분 전에 도착하는 게 가장 적당할까? 인사담당자 45.3%가 5분~10분이 가장 적절하다고 응답했다. 이외에 ▶’10분~20분’(30.2%), ▶’5분전’(11.8%), ▶’20분~30분’(9.9%), ▶’30분~40분’(1.4%), ▶’상관없다’(1.4%) 순으로 집계되었다. 늦는 것도 문제지만 지나치게 일찍 오는 것도 부정적인 것. 면접 시간은 가장 기본적인 부분이지만, 구직자들이 어려워하는 부분이기도 해서 기업 담당자에게 자주 들어오는 문의 중 하나이기도 하다.

면접자의 태도 중 채용에 가장 영향을 미치는 부분을 물어보니 ‘인사, 말투, 시선처리 등 호감 가는 기본 태도를 볼 때’(67.9%)가 1위를 차지했다. 신입채용이기 때문에 기본 태도를 더 많이 보는 것. (▶’입사 의지를 강하게 어필할 때’(26.4%), ▶’합격을 확신하는 등 자신감 있는 태도를 보일 때’(4.2%), ▶’특별히 그런 순간이 없었다’(0.9%), ▶’기타’(0.5%))

그렇다면 면접장에서 구직자들은 어떤 표정을 지어야 인사담당자로부터 높은 점수를 받을 수 있을까? 인사담당자에게 가장 선호하는 지원자의 표정을 물었더니 ‘밝고 긍정적으로 대답하는 웃는 표정’이 59.9%로 집계되었다. 그 밖에 ▶’진지하게 답변하는 진지한 표정’(17.9%), ▶’답변 내용에 적절하게 표정이 변하는 지원자’(14.2%), ▶’약간 긴장한 듯한 표정’(7.1%), ▶’기타’(0.9%) 순으로 나타났다.

한편, 대다수의 인사담당자는 면접을 사전에 준비한 지원자와 그렇지 않은 지원자를 구분할 수 있는 것으로 나타났다. 인사담당자 중 91.0% 가 ‘구분이 가능하다’고 응답한 것. ‘불가능하다’는 9.0%뿐이었다.

인크루트 임경현 서비스운영본부장은 “신입 채용일수록 지원자의 면접 태도는 평가에 많이 반영 될 수 밖에 없다.”며, “면접 질문의 답변만을 단순암기하기 보다는 평소 본인의 생활 태도를 돌아보는 것도 중요할 것이다”라고 조언했다.



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김세영 kimseyoung@incruit.com