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- 직장인 1천9백명에게 ‘AI시대에 살아 남을 수 있겠습니까?’ 물었더니… 39.3% “아니오”
- AI와의 업무경쟁력 역시 업종별 희비 교차… 의료/제약 가장 높고 vs 은행/금융업 가장 낮고




<그림. 인크루트는 ‘AI시대 직장인 업무경쟁력’ 설문조사 결과를 발표했다.>


“내 옆자리에 AI가 들어왔다”

먼 미래의 일만은 아니다. 4차 산업혁명 시대 속 AI기술 발달로 생사의 기로에 놓인 직업도 다수다. 인크루트(www.incruit.com 대표 서미영)가 에 대해 현 재직 중인 직장인들을 대상으로 한 설문조사 결과, ‘은행/금융업’ 및 이에 종사 중인 직장인들의 생존가능성과 업무경쟁력이 가장 낮게 점쳐진 것으로 나타났다.

먼저, ‘”AI시대에 살아남을 수 있을 것인가?”의 물음에 60.7%가 ‘그렇다’고 답했다. 직장인 10명 중 6명은 AI와의 경쟁에서 생존할 것으로 내다본 것. 나머지 39.3%은 반대 입장인 ‘그렇지 않다’를 선택했다.

이를 응답자의 종사 업종으로 교차 분석한 결과, ‘살아남을 것’이라고 가장 높게 내다본 이들은 ‘IT/웹/통신’업종 종사자들이었다. 68.3%가 ‘그렇다’고 답하며, 해당 물음의 ‘그렇다’고 답한 평균 60.7%보다 7.6%P가량 높았다. 이어 ▲’교육업’(67.1%) ▲’’의료/제약’(65.3%)이 세 손가락 안에 꼽혔다. 가장 눈에 띄는 업종은 ‘은행/금융업’이었다. ‘살아남을 것’이라고 답한 종사자의 비율은 40.4%로 10개 업종 중 가장 낮았다. 반대로 ‘살아남지 못할 것’이라고 답한 응답률은 59.6%로 평균 39.3%보다 무려 20.3%P나 높았다. AI와의 경쟁에서 생존여부를 가장 보수적으로 내다본 것이다.

두 번째 질문 ‘‘AI와 비교했을 때 스스로의 업무경쟁력은?”의 결과도 첫 번째 질문과 결을 같이 했다. ▲ ‘AI와 유사한 수준일 것’(40.0%)과 ▲ ‘AI보다 월등할 것’(15.3%)이 총 55.3%로 과반을 차지한 가운데, ▲’AI에 약간 못 미칠 것’(34.6%)과 ▲’AI에 아주 못 미칠 것’(10.1%)이라는 응답률은 전체의 44.7%를 차지했다.

업종 별 분석결과, “AI보다 월등하거나 유사한 수준이 될 것”이라고 가장 자신한 분야로는 ‘의료/제약’(62.2%)이 등극했고, “AI보다 약간 또는 아주 못 미칠 것”이라고 내다본 이들은 ‘은행/금융업’(47.9%) 재직자에서 가장 많았다. ‘의학기술의 발전으로 늘어난 기대수명’과 이에 따른 수요 증가에 대한 기대감이 의료/제약업계의 긍정적인 전망으로 이어진 것과는 반대로, ‘금리인상 및 비대면 거래 대중화 등’으로 위축된 은행/금융업의 현 주소가 직장인 업무경쟁력으로 반영된 것은 아닐지.

인크루트 서미영 대표는 “4차 산업혁명 시대가 도래함에 따라 직장인들의 경쟁자는 더 이상 옆자리 동료가 아닌 로봇/AI기술이 되었다”며, “향후 직장인들의 경력 관리는 기존의 방식에서 벗어나 ‘머지 않은 미래를 내다보는 예견자적 관리방식’으로 바뀌어야 할 것”이라며 설문 소감을 전했다.

본 설문은 취업포털 인크루트와 시장 조사기관 두잇서베이가 2018년 3월 12일부터 22일까지 공동 진행했다. 95% 신뢰수준에 표본오차는 ±1.78% 이다. 총 참여자 3천19명 중 재직자는 1천943명(64.4%)으로, 업종별 참여자수는 다음과 같다. ▲서비스업(23.1%) ▲제조/화학(17.7%) ▲교육(11.0%) ▲의료/제약(9.9%) ▲IT/웹/통신(9.3%) ▲판매/유통(9.2%) ▲건설(6.4%) ▲은행/금융(4.8%) ▲미디어/디자인(4.5%) ▲기타(4.1%) 순.


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인크루트 브랜드커뮤니케이션팀
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